Повернення і обмін товару проводиться відповідно до Закону України
"Про захист прав споживачів протягом 14 днів з моменту отримання.

Покупку можна повернути або обміняти, якщо:
  1. Товар не був у використанні
  2. Товар і його упаковка не були пошкоджені
  3. Товар упакований так, як і при отриманні (в заводському пакуванні)
  4. Товар підлягає поверненню та обміну
 
         Товар, який не підлягає поверненню та обміну згідно з постановою Кабінету міністрів №172 від 19 березня 1994 року про
реалізацію окремих положень закону України "Про захист прав споживачів":
  1. М'які іграшки
  2. Надувні іграшки

ОБОВ'ЯЗКОВО ПЕРЕВІРЯЙТЕ ТОВАР ОДРАЗУ ПІСЛЯ ОТРИМАННЯ !!!

       Як повернути або обміняти товар
Крок 1 . Зателефонуйте нашому оператору (номер вказаний на сайті)
Крок 2. Упакуйте товар, який Ви хочете повернути. Не забудьте упакувати разом з платіжними документами.
Крок 3. Надішліть товар за допомогою Нової Пошти за адресою с. Циблі відділення №1
Послугу за повернення товару оплачує клієнт. У разі несплати посилка повертається клієнтові.

    Якщо причина обміну або повернення товару підтвердиться, грошові кошти будуть повернені протягом 7 календарних днів з моменту надходження товару на склад. Грошові кошти можуть бути перераховані клієнту на карту Приват Банк або за допомогою послуг Нової Пошти (вибір клієнта)